Небольшая неисправность в смартфоне, как выяснилось, может привести к многомиллионному иску. Американцы подают в суд групповой иск против Apple за брак в iPhone 4.
В иске утверждается, что кнопка выключения питания во многих смартфонах перестает работать спустя год, то есть по истечении гарантийного срока. Это приводит к тому, что пользователю приходится выкладывать 149 долларов за ремонт либо приобретать новый смартфон.
Истцы требуют от Apple компенсации в размере 5 миллионов долларов. По их данным, причиной возникающих проблем является бракованный кабель, ведущий к кнопке. Истец Дебра Хилтон из Флориды утверждает, что Apple уже давно в курсе этой неисправности. В качестве подтверждения она приводит форум техподдержки продуктов Apple, где огромное количество пользователей этой модели смартфона жалуются на одну и ту же проблему с кнопкой питания.
Кроме этого, в интернете существует множество видеороликов и текстовых инструкций, в которых рассказывается, как можно устранить данную неполадку своими руками, не обращаясь в сервисные центры. Один из таких роликов набрал уже более миллиона просмотров. Все это, по заявлению Хилтон, также говорит о массовости проблемы.
Напомним, что Apple iPhone 4, впервые представленный в 2010 году, до сих пор продается в розничных магазинах Apple. В США, при условии заключения двухлетнего контракта, 8 ГБ версия девайса предлагается бесплатно.