Electronic Arts решила пересмотреть свою пользовательскую политику, сообщает блог Rock Paper Shotgun. Компания пошла на этот шаг после того, как ее обвинили в неправомерном применении блокировки. EA пообещала изменить правила так, чтобы в дальнейшем «наказание соответствовало преступлению».
Какие именно изменения будут внесены в правила компании и когда они вступят в силу, пока неясно.
На прошлой неделе Rock Paper Shotgun опубликовал несколько историй о том, что пользователи, заблокированные на форуме EA, не только лишались возможности на нем писать, но также не могли получить доступ к своему аккаунту EA и ко всем зарегистрированным на него играм. Авторы блога отметили, что «нарушители» правил форума зачастую были забанены на нем неправомерно.
Так, пользователь по имени Джеймс лишился доступа ко всем своим играм EA за то, что в его сообщении употреблялось слово e-peen (electronic penis). Первоначально Джеймса заблокировали на форуме лишь на 72 часа, но затем ему пришло письмо, в котором говорилось, что за неоднократное нарушение правил использования сервиса его аккаунт на EA будет заблокирован навсегда, а все привязанные к нему игры будут удалены.
Аналогичный случай произошел в марте, когда пользователь Arno, которого забанили на форуме издательства, лишился доступа ко всем играм EA. Однако тогда компания заявила, что причиной этого была техническая ошибка, восстановила аккаунт Arno и пообещала, что в будущем подобное не повторится.