Компания PayPal и российское исследовательское агентство Data Insight представили результаты ежегодного исследования для изменения потребительского поведения российских интернет-пользователей. За последние 12 месяцев все больше российских интернет-пользователей совершают онлайн-платежи (63% респондентов, в 2015 г. по сравнению с 50% в 2014 г.), делали покупки в зарубежных интернет-магазинах (31% против 18%) и переводили деньги других людей (49% против 32%).
Удобства и экономии времени утвердились в качестве основного движущего фактора, который влияет на развитие электронной коммерции. По сравнению с 2014 года доля респондентов, указавших на этот фактор, как основная причина использования интернет-поиска, выбора и заказа товаров выросло на 9 процентных пунктов — с 30% до 39%.
Более 60% опрошенных подтвердили, что последняя по времени покупки они делали с помощью интернета в категории, такие как электроника, автомобиль, книги. Только 5% респондентов держат все свои деньги на текущие расходы, в денежный вид. 72% осуществляли регулярные пополнения баланса мобильного телефона, используя безналичную оплату. Это касается не только Москвы и Санкт-Петербурга: среди жителей российских городов с населением от 400 тыс. человек этот показатель составляет 69%.
Рост аудитории онлайн-платежей происходит в первую очередь за счет новых пользователей интернета (+55% за год), пользователей в возрасте старше 55 лет (+17%) и жителей российской провинции (+13%).
Результаты исследования также показывают, насколько набирают популярность мобильных платежей. Чем те, которые уже платят в сети, 19% делают это, в том числе, со своих планшетов и 32% — от смартфонов. В России для оплаты в интернете используются 2 из 5 мобильных устройств (38%).
Услуги американских компаний в России могут обложить НДС
В правительстве Российской Федерации в настоящее время обсуждают механизм, который позволит облагать налогом на добавленную стоимость (НДС) телекоммуникационные услуги зарубежных IT-компаний, которые они оказывают в России. Ожидается, что соответствующий законопроект может быть принят до конца года.
На данный момент НДС со стоимости телекоммуникационных услуг (речь о предоставлении хостинга российским сайтам, сервисах видеозвонков и мессенджеров, проката и продажи медиафайлов и т. д.) компании платят лишь тогда, когда поставщик услуг осуществляет свою деятельность на территории страны. Если же он зарегистрирован на территории другого государства, то его услуги НДС в России не облагаются.
Отмечается, что в случае принятия данного законопроекта под НДС может попасть ряд онлайн-сервисов Apple и Google (по прокату и продаже аудио- и видеоконтента), платные сервисы Skype (владеет Microsoft), Viber, Whatsapp и Telegram, а также иностранные компании, которые предоставляют хостинг для российских сайтов.
Компания Microsoft отказалась комментировать возможное принятие законопроекта, так как на данный момент еще нет окончательного решения о его принятии.
Действительно, перспектива обложения НДС для зарубежных компаний, оказывающих услуги на территории РФ, вполне реальна, соответствующие поправки уже готовятся. Но важно понимать, что налогообложение относится к услугам Apple, Microsoft, Google и не затронет сами устройства (смартфоны, планшеты, программные продукты), которые и так облагаются НДС в размере 18% при ввозе в Россию. Так что напрямую на стоимости товаров введение НДС не отразится и на выбор, скажем, между Apple и Samsung, не окажет никакого влияния.
Что касается сервисов, то в России модель приобретения платного контента и так очень слабо развита, онлайн-мессенджеры не пострадают (суммы слишком невелики). Разве что передача видеоконтента (например, видеозвонки в Skype) частично будет замещена локальными альтернативами.
Зарубежные мессенджеры и социальные сети и так имеют альтернативы в России в виде локальных, но они сохраняют свою долю даже при всяческих налоговых нововведениях и прочих неудобствах. Чтобы отказаться или заметно сократить их аудиторию, нужны радикальные меры (например, как в Китае, где заблокированы социальные сети и ряд мессенджеров в угоду собственным сервисам). Что касается сервисов по продаже программ, музыки (Apple iTunes, Google Play), то у них альтернативы нет, повышение цен на сумму налогообложения на них не повлияет.